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onlinekauf, MAC, Trusted Shops und PayPal stellen Europas erste rechtlich geprüfte und zertifizierte iPhone Shopping App für Close Up vor

06.12.2010

iPhone App Close UpAktuelle Marktentwicklungen und Trends zeigen, dass die Relevanz von Mobile Commerce Anwendungen für den Handel steigt. Der Smartphone Markt boomt (+ 47% Wachstum in Deutschland in 2010) und mit diesem Boom etabliert sich auch der Einkauf von Waren oder Dienstleistungen über mobile Endgeräte.

 

onlinekauf stellt gemeinsam mit MAC, Trusted Shops und PayPal die neue, innovative iPhone Shopping-App der Close Up GmbH vor.
 

Erhältlich im App Store

 

 

 
Auszüge aus dem Funktionsumfang:

 

  • Komplett über Applicas administrierbar
  • Integration zum Shop / ERP mit konsistenten Produktinformationen
  • Effektive Suche (Sortiment, Fehlertoleranz, Filter)
  • Personalisierungsmöglichkeit
  • Optimale Bedienbarkeit
  • Gutschein-Kompatibilität
  • Integriertes, zielgruppenspezifisches Payment über PayPal
  • Rechtssicherheit und Zertifizierung – Ausgezeichnet mit dem Trusted Shops Gütesiegel
  
Bei der Konzeption und Entwicklung der App für die Close Up GmbH wurde von Anfang an von allen Beteiligten darauf geachtet, neben der vollständigen Integration zur Warenwirtschaft, eine rechtlich einwandfreie und optimal bedienbare Applikation zu entwickeln. Die technische Basis für den Bereich M-Commerce ist das Applicas Content Management Framework, eigenentwickelt von der onlinekauf Internet Service GmbH.
 
Integration
Die Daten für die Artikeldetailseiten stammen aus dem ERP und sind identisch mit den Daten, die an den Shop geliefert werden. Die App nutzt, wie der Webshop auch, die selbe Mediendatenbank, die z.B. Bilder automatisch in verschiedenen Größen und Qualitätsstufen für verschiedene Ausgabemedien bereitstellt.
 
Die Applikation kann von Close Up komplett getrennt verwaltet (untersch. Preise, Rabatte, etc.) und auch ausgewertet werden. Alle Informationen und Belege werden ohne Umwege wieder an die Versandhandelssoftware von MAC (www.mac-its.com) geleitet. Weiterhin werden die im Webshop vorgehaltenen Features, wie die fehlertolerante Suche oder Suchwortvorschläge, komplett unterstützt und sorgen innerhalb der App für eine optimale Bedienung. Durch die bidirektionale ERP-Anbindung können Gutscheine kanalübergreifend ausgegeben und berechnet werden. Die Abfrage der Daten erfolgt über Webservices in Echtzeit.
 
Sicherheit
Um Sicherheitsbedenken zu minimieren und die Akzeptanz bei den Konsumenten zu steigern, haben onlinekauf und MAC bei der Entwicklung sehr eng mit Europas führendem Anbieter von Vertrauenslösungen für den Online-Handel, der Trusted Shops GmbH (www.trustedshops.de), zusammengearbeitet. Denn aus Sicht des Gesetzgebers stellt eine Shopping App eine weitere Präsentationsoberfläche für die Warenangebote des Anbieters dar. Im Rahmen der Zertifizierung wurde die App auf über 100 Qualitätskriterien geprüft. Darunter unter anderem die Bereiche Anbieterkennzeichnung, Datenschutzrecht, Preisangaben, Widerrufsrecht. Somit darf das Gütesiegel von Trusted Shops auch innerhalb der App verwendet werden. Übrigens ist die Close Up App Europas erste rechtlich geprüfte und zertifizierte iPhone Shopping-App. Außerdem unterstützt die Anwendung den Trusted Shops Käuferschutz, einer speziellen zusätzlichen Absicherung für den Käufer, die abhängig von der Höhe des Warenkorbs berechnet wird und die der Käufer selbst zahlt.
 
Bezahlung
Da die Bezahlung via PayPal (www.paypal.de) von Close Up Kunden sehr gut angenommen wird, war die Integration dieser Bezahlart neben Vorkasse und Nachnahme obligatorisch. Um das Thema Sicherheit im Bezahlprozess noch stärker hervorzuheben, wurde die Anforderung formuliert, PayPal innerhalb der App zu integrieren. Die Eingabe von Username und Passwort via Webbrowser des Smartphones entfällt dadurch. Obligatorisch ist auch die Verschlüsselung aller relevanten Daten via SSL.
 
Intuitive Bedienbarkeit, Usability
Beim visuellen Design des Frontends wurde von den Designern darauf geachtet, dass die Anwendung einfach zu verstehen und zu bedienen ist. Der Erfolg der Apple Produkte folgt dem Prinzip der Einfachheit. Diesem Prinzip folgt auch die Close Up Applikation. Die Funktionen sind klar auf ein Ziel abgestimmt, nämlich Produkte von Close Up möglichst einfach zu bestellen. Der Nutzer bekommt genau das, was er sucht und es wird kein zusätzlicher „Ballast“ angezeigt, der von einer Konversion ablenken könnte. Da die Usability ein ständig zu optimierender Prozess ist, werden Verbesserungen sukzessive umgesetzt.
 
Auswertbarkeit
Damit die App für Close Up auswertbar ist, wurde darauf geachtet, die Controlling-Funktionen der Shopsoftware mit zu nutzen. So ist neben Ermittlung der Conversion Rate (damit ist der Prozentsatz gemeint, der angibt, wie viele Besucher eine bestimmte Aktion ausgeführt haben) ebenso auswertbar, wie die Nutzung der Zahlungsart oder die Auswertung eigener Affiliate-Programme mit speziellen Rabattgruppen.
 
Durch die Individualisierungsmöglichkeiten, die Applicas bietet, kann eine Shopping-App heute in wenigen Tagen bereitstehen. Es werden alle Funktionen eines modernen Shopsystems für den Versandhandel durch die App unterstützt.
 
Über onlinekauf
Die onlinekauf Internet Service GmbH ist ein Softwareunternehmen, das auf Entwicklung und Integration von Shopsoftware für Versender im internationalen Umfeld spezialisiert ist. onlinekauf bietet mit dem Applicas Content Management Framework eines der führenden E-Commerce Komplettsysteme für den Mittelstand.


Ansprechpartner

onlinekauf Internet Service GmbH
Jörg Glinka
Telefon +49 (0) 27 61 / 83 60 1-0
www.onlinekauf-gmbh.de
info@onlinekauf.de

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